Envíos:

1. Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación del pago, salvo indicación contraria.
2. Opciones de Envío: Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar la opción que mejor te convenga.
3. Tiempo de Envío: El tiempo de envío variará según la ubicación del destino y el método de envío seleccionado. Te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega durante el proceso de compra.
4. Seguimiento de Envíos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para rastrear el progreso de tu envío.
5. Dirección de Envío: Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o entregas incorrectas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
6. Envíos Internacionales: También ofrecemos envíos internacionales, pero ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas de aduana e impuestos locales en el país de destino. Estas tarifas son responsabilidad del cliente.
7. Problemas de Envío: Si experimentas algún problema con tu envío, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible para resolverlo de manera rápida y eficiente.

Devoluciones:

1. Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. El artículo devuelto debe estar en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas y embalajes originales.
2. Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos proporcionando el número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
3. Costos de Devolución: Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea debido a un error nuestro o a un producto defectuoso.
4. Reembolsos: Una vez recibido y procesado el artículo devuelto, emitiremos un reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original. El tiempo que tardará en reflejarse el reembolso puede variar según el método de pago y la entidad bancaria.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas automáticamente nuestras políticas de envío y devoluciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.